Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

6789hm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợCasino trực tiếp và slot
6789hm Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được truyền qua kết nối mã hóa SSL và lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô — mỗi lần đăng nhập đều đi qua bước xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Cookie trên trình duyệt chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, không theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa — bao gồm thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch ví điện tử.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ theo chu kỳ quy định để hỗ trợ tra cứu và khiếu nại, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie minh bạch

Cookie phiên và cookie ngôn ngữ là loại duy nhất chúng tôi dùng — không có cookie quảng cáo của bên thứ ba nhúng trên trang này.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của 6789hm. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng, không ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất — mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu', mô tả yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần Liên hệ — phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu cần xác nhận bằng văn bản.

Hỗ trợ tiếng Việt

Toàn bộ quy trình xử lý yêu cầu dữ liệu được thực hiện bằng tiếng Việt, không cần dịch thuật hay biểu mẫu tiếng Anh.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — đủ để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không hơn.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không bán dữ liệu cho bên nào khác.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định và xác nhận lại bằng văn bản khi hoàn tất.

Chỉ dùng cookie phiên đăng nhập và cookie lưu ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi quảng cáo hoặc chia sẻ hành vi duyệt web ra ngoài nền tảng.

Lưu theo chu kỳ cần thiết để hỗ trợ tra cứu và xử lý khiếu nại, sau đó ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình. Bạn có thể hỏi thêm qua kênh hỗ trợ.

Không khác biệt — kết nối SSL áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính. Xác thực OTP cũng hoạt động theo cùng quy trình bất kể thiết bị nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.